不信任的問題危機

　　在中階主管和低階主管的溝通上，是否存在著不信任這事其實對於組織運行上，是件損傷的事情。在每個決策單位上，中階主管均會依據過去的經驗、狀況、或者是現狀分析，去決定未來的走向，我們該如何作等等。

　　但如果中階主管為空降或本身能力不足，但又對自己低階主管不信任的時候，在決策面向上不斷的占據自己要點，讓最終低階主管都按照中階主管決策走，在處理問題上，大多會產生決策不正確的狀況發生。

　　原因為低階主管通常是從最基層升上來，對於細節與本身範圍事務處理較為熟悉，在擁有較多資訊下，所做出的決策通常比中階主管用片面化的語言來做分析處理方式要好很多，這就是為何要去信任低階主管決策的原因。

　　但在相信的前提是要確認低階主管是有做出正確的決策，而不是低階主管私心於自己的好處而決定，最好的方式是與最基層的人員保持良好的關係，多聆聽他們的想法與了解其工作方式與知識，湊建出自己的專業拼圖與概念構思。

　　在後續與低階主管相處下，可以理解這樣決策的背後原因，在信任度與事情處理上，會有更好的結果與收穫。